SERVICIO AL CLIENTE

las empresas deben reconocer la importancia de prestar un servicio de excelencia, sobrepasar las expectativas del cliente, alli radica el crecimiento de sus ventas, fidelizacion, posicionamiento y ampliacion de su negocio. Las empresas consideran los gastos de capacitacion, consultoria, medicion en NO EFECTIVOS porque inciden sobre sus gastos. ? la pregunta es ? cuanto pueden incidir sobre sus VENTAS.

Sencillamente hay reglas basicas de matematicas que dicen: cuantos clientes atiendo en un mes y cuanto invierto en el mejoramientop del servicio / este resultado es el dinero que cuesta mantener un cliente. RECUERDE mantener un cliente cuesta por ejemplo $1 y conseguirlo cueta $7 PIENSELO,,,,,,,,,,,,, no se demore en decidirlo.  

SERVICIO EFECTIVO AL CLIENTE